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제목 교환/환불 안내드립니다. 꼭 읽어주세요!
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2018-10-11
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CHANGE & RETURN


- 배송일로부터 7일 이내 교환 및 반품이 가능 합니다.

- 교환 및 반품이 되지 않는 사전고지 제품은 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 교환 및 반품시 파슬리 고객센터를 통해 미리 접수 및 협의된 경우에만 가능하며, 접수 및 협의되지 않은 상태에서 임의로 보내신 상품은 교환 및 반품이 불가하며, 분실 혹은 훼손된 경우에도 파슬리에서는 책임지지 않습니다.

- 제품하자 및 오배송의 경우 파슬리에서 왕복배송비를 부담하여 동일 제품으로만 교환하여 드립니다. (색상 및 사이즈 변경, 다른 제품으로의 교환시 고객부담 배송비 발생)

- 주소/연락처가 정확하지 않거나 연락이 되지 않아 반송될 경우 추가발생된 배송비는 고객님께 부담됩니다.

- 교환배송비(왕복) 5,000, 반품배송비 2,500원입니다. (, 반품 후 실결제금액이 5만원 미만이 될 경우 5,000원 발생)

- 배송비를 반품 택배에 동봉하실 경우 분실될 수 있습니다.

  동봉한 배송비가 분실될 경우 배송비가 고객님께 이중 청구될 우려가 있으므로 배송비는 반드시 입금해주시기 바랍니다.

   ( 국민은행 632337-04-002249 / 예금주 : (주)파슬리 )




 

교환 및 반품 불가


- 제품이 훼손되거나 상품의 가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능 합니다.


- 한 번 교환한 상품은 재교환 및 반품이 불가능 합니다.


- 제품의 택이 훼손되거나 제거된 경우에는 교환 및 반품이 불가능 합니다.


- 제품 확인을 위한 포장 개봉의 경우 교환 및 반품 가능하오나, 재포장이 불가능하게 개봉된 포장의 경우 및 제품 발송시와 동일하지 않은 포장의 경우 교환 및 반품이 불가능 합니다.


- 하자가 없는 새상품일 경우에도 세탁 및 수선의 경우 제품 훼손으로 간주되며, 교환 및 반품이 불가능 합니다.


- 제품의 사이즈는 측정 방법에 따라 약간의 오차가 발생할 수 있으며, 제품의 색상은 사용자의 모니터 사양과 설정, 조명에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
이 부분은 상품의 하자에 해당되지 않으며, 교환 및 반품 사유가 되지 않습니다.


- 염색 과정에서 물빠짐이 있을 수 있으므로 반드시 세탁 후 착용해주세요.


- 세탁 부주의로 인한 제품손상은 교환 및 반품이 불가능 하며, 파슬리에서는 어떠한 보상과 책임도 질 수 없으니, 세탁 전 세탁방법을 반드시 확인해주시기 바랍니다. (찬물에 손세탁, 중성세제 사용)


- 화이트, 아이보리 계열 제품의 경우 교환 빛 반품이 불가능 하므로 신중한 구매를 부탁드립니다.


- 시착용을 해도 상품의 가치가 떨어지는 경우에는 교환이나 반품이 불가능 합니다. (화장품이 묻거나 늘어나는 경우 등)
무리한 시착용은 삼가해주시기 바랍니다.

 




환불 안내


환불시 반품 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 사전에 협의된 내용에 따라 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않습니다.

(, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)












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